Suomen parhaat kirjanpitäjät julkistettiin – EMUn Helena Hovi toinen heistä

Taloushallinnon ammattilaisten kollegoilleen myöntämä Vuoden kirjanpitäjä -tunnustus annettiin kahdelle kirjanpitäjälle, EMU Growth Partnersin Helena Hoville ja Tili-Vinkki Oy:n Janina Arolalle. Tunnustus jaettiin viime perjantaina virtuaalisesti järjestetyssä Accountor Finagon Tilitoimistopäivässä.

Vuoden kirjanpitäjä 2020 -tittelin saanutta EMUn Helena Hovia kollegat ovat luonnehtineet näin: “Tiedonjanoinen, positiivinen ja timanttinen ammattilainen, joka on nostanut asiakaspalvelun ihan uudelle tasolle.” Helena kertoo tunnustuksen lämmittävän erityisesti näin poikkeuksellisesti kuluneen vuoden jälkeen. Kuten monessa muussakin yrityksessä, pandemian myötä tullut ”uusi normaali aika” pakotti Helenan työkavereineen etätyöhön, ja kasvokkainen kontakti asiakkaiden kanssa loppui.

”Opin kevään aikana ymmärtämään asiakkaitani paremmin kaikkien etäpalaverien myötä. Moni istui näyttönsä äärellä kotikonttorillaan, ja pääsin näkemään asiakkaiden arkea ihan eri tavalla kuin normaalisti. Soitellessa asiakkaiden kanssa kuulin välillä tuskailua lapsiperhearjen ja etätöiden yhdistämisen haasteista, ja sen myötä sitä asettui ihan eri tavalla asiakkaiden saappaisiin”, Helena kertoo.

Vuoden kirjanpitäjä -tunnustuksen takana on taloushallinnon ohjelmistoyritys Accountor Finago, jonka vuosittainen ammattilaistapahtuma Tilitoimistopäivä järjestettiin tänä vuonna ensimmäistä kertaa täysin virtuaalisesti.

Lue artikkeli kokonaisuudessaan täältä.